Consulenza CRM, Automazione e Project Management con AI.
Valutiamo i processi, selezioniamo il software giusto e guidiamo
l’adozione. Consulenza indipendente per PMI e mid-market in Italia/UE.
Product Manager certificato Scrum™
LSE MBA Essentials
AI Engineering
EN/IT/DE/PT
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Catalogo servizi
Pacchetti modulari
1) Assessment & Software Selection (CRM/AI)
· core
- Discovery: interviste, mappatura processi, requisiti, KPI
- Shortlist 2–3 opzioni + raccomandazione motivata (TCO)
- Piano alto livello: timeline, ruoli, stima costi
- Opzionale: RFP light verso implementatori
Deliverable: documento di assessment, backlog iniziale, criteri di
successo/UAT, piano high‑level.
2) Project & Change Management
· opzionale
- Governance (RAID), risk/issue log, milestone
- UAT, formazione e piano di adozione
- QA e reporting direzionale
3) Fractional PM / Fractional CPO
- Vision e roadmap trimestrali
- OKR/KPI e vendor management
- Coaching del team
Impegno tipico: 1–2 gg/settimana; integrazione con leadership e
team esistenti.
4) Moduli Extra (on‑demand)
-
AI micro‑soluzioni: copilot interni RAG,
automazioni mirate (PoC, scope limitato)
-
Edilizia — consulenza di contesto: scelte,
preventivi, coordinamento alto livello (non esecutivo)
Progetti di grande scala → tramite partner specializzati; ruolo di
direzione/supervisione.
Metodo
Come lavoriamo
- Kickoff — obiettivi, vincoli, stakeholder
- Discovery — interviste, process mapping, KPI
-
Selection — shortlist & raccomandazione con TCO
-
Piano — timeline, ruoli, rischi, criteri di
successo
-
Change — comunicazione, formazione, UAT, adozione
-
Fractional — monitoraggio continuo, coaching, OKR
Kickoff → Discovery → Selection/TCO → Piano → Change/UAT → Fractional
(monitoraggio, OKR).
Case
Esempi (selezione)
Yogaresearch.org — APM
Discovery, backlog, rilascio libreria e roadmap community.
Governance e metriche di adozione.
CRM per PMI (anonimizzato)
Standardizzazione pipeline, SLA risposte, report direzionali.
Adozione migliorata con formazione mirata.
Preventivo
Chiedi un preventivo personalizzato
Cosa ricevi
-
Scope e deliverable chiari (assessment, selection, change)
- Timeline e milestone con rischi e dipendenze
- Team & impegno stimato (es. fractional PM/CPO)
- Range di investimento e condizioni
Come funziona
- Call di discovery (20′) per obiettivi e vincoli
- Domande mirate su processo, dati e integrazioni
- Bozza di proposta entro 3 giorni lavorativi
Implementazione tramite partner con contratti separati; ruolo
consulenziale con governance/QA/change on-demand.
FAQ
Domande frequenti
Quanto dura un assessment CRM e cosa consegnate?
Tipicamente 2–3 settimane. Consegniamo discovery, requisiti e KPI,
shortlist con pro/contro, raccomandazione con TCO, piano high-level
e criteri UAT.
Siete indipendenti dai vendor? Lavorate con più CRM?
Sì. Operiamo vendor-neutral. Valutiamo piattaforme diverse in base a
requisiti, integrazioni, TCO e adozione.
Chi implementa? Che ruolo avete durante il progetto?
L’implementazione è eseguita da partner con contratti separati. Noi
curiamo governance, QA, change e PM/PMO.
Operate in Italia/UE? Come gestite la lingua e GDPR?
Sì, remoto in tutta Italia/UE; workshop e documentazione IT/EN.
NDA/mNDA e DPA su richiesta.
Cos’è il fractional PM/CPO e quando conviene?
È un impegno part-time con responsabilità su roadmap, KPI/OKR e
coordinamento. Utile per PMI/mid-market in fasi di transizione.